伊恩 · 史拉奇在酒店的促销视频中说着：“一家酒店应该不仅仅是一个睡觉的地方，也应该让你的心跳加快。” 从社区邻居所看到的情况来看，这家酒店的顾客确实是 “ 血脉喷张 ”。有的住户甚至还表示，看见过有酒店客户在窗前自慰。64 岁的住户领头人黛比 · 冈萨雷斯（Debbie Gonzales）表示，看见过酒店客户站起来，站在那里手淫。费尔南德斯的女儿克里斯塔（Chrisanta）表示，她担心妈妈在这样的环境生活会受到影响，并且街上经常还有那些排队等候进入酒吧的狂欢者。克里斯塔补充说道：“她甚至无法睡觉。我妈妈非常非常不高兴，而且她有心脏疾病。” 纽约市纪录显示，自酒店开张以来，至少已接到关于该酒店的 47 起噪音投诉。
